Catégorie : UX

Webmarketing : Comment fidéliser sa clientèle ?

La rentabilité des entreprises passe nécessairement par leur digitalisation. Toutefois, la transformation numérique n’est pas la seule panacée. Il faudra fournir un effort supplémentaire en fidélisant ses clients. En réalité, cette technique de webmarketing consiste à tisser une relation commerçant-client stable et durable. Toutefois, la réussite de cette campagne suppose la mise en place d’une
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3 raisons de réaliser des tests UX à distance

Il existe de nombreuses manières d'intégrer les utilisateurs à des projets et de nombreuses méthodes et outils. Intéressons-nous ici à aux méthodes qualitatives, et plus précisément aux évaluations UX. Le principe d'un test UX ? Confronter un utilisateur à un produit, ou service, quel que soit son niveau de développement (du concept au service existant), afin d'analyser l'expérience proposée.

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